Libro de Reclamaciones

En EnAzul nos importa brindarte una atención transparente y de calidad. Si deseas registrar una queja o reclamo, completa los campos del formulario. Una vez recibido, revisaremos tu caso y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

 

También puedes ingresar tu reclamo a través de nuestra red de agencias Enazul.

En caso desees tu Cronograma de Pagos, Estado de Cuenta o Carta de no adeudo, puedes escribirnos directamente a atencionaclientes@enazulfintech.com

Identificación del consumidor reclamante

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Fecha de comunicación de la respuesta: 30 días calendario desde la fecha de recepción

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